autocompletion par téléphone inverse#7 Téléphone : Autocompletion via téléphone inverse

La saisie du téléphone évite la saisie...

exemple saisie téléphone inverse sur formulaire btob

Saisir le téléphone peut éviter de saisir nom, prénom, raison sociale et adresse !


Télécharger le code du service #7 Tel inverse

La montée de fiche, très connue des centres d'appel avec le CTI - Couplage Téléphonie Informatique ou Computer Telephony Integration, permet d'afficher les coordonnées de l'appelant après une recherche dans la base de données client et à défaut, après une seconde recherche dans l'annuaire téléphonique en ligne.

De même pour les formulaires, la saisie d'un téléphone, élément de contact incontournable, permet si ce dernier est situé dans les premières positions sur le formulaire, de pré-remplir les principaux champs identifiant l'interlocuteur.

Démonstration téléphone inverse

Télécharger le code du service #7 Tel inverse

Deux réponses possibles

Le service renvoie une information si le téléphone est présent dans l'annuaire et son retour est vide dans le cas contraire - liste rouge, stop liste inverse, SDA d'un standard téléphonique, etc.

Dans le second cas, l'utilisateur doit compléter la totalité de son formulaire, alors qu'en cas de réponse positive, il pourra simplement approuver les champs pré-remplis en provenance de l'annuaire.

Informations en retour

Le service Téléphone inverse de So-easyForm retourne les informations suivantes selon les cas BtoB ou BtoC :

  • Raison sociale (BtoB) ou Prénom et Nom (BtoC)
  • 5 lignes d'adresse dont code postal et ville
  • Anti-prospection (O/N)
  • Pacitel (O/N)
  • NAF et Siret (BtoB)
  • Rubrique activité (BtoB)
Les numéros en liste rouge et en stop liste inverse (ie non présentation des coordonnées de l'abonné sur affichage du téléphone) ne sont bien évidemment pas présentés par ce service.

Reversoform remplacé par So-easyForm

L'API Reversoform est remplacée par le service #7 téléphone inverse de So-easyForm, qui s'appuie sur une structure de renseignements plus complète, normalisée pour l'adresse (5 lignes au lieu de 2) et propose une technologie jquery/server uptodate.

Des services complémentaires

Ce service #7 Téléphone Inverse se marie parfaitement avec l'un des services contrôlant la saisie de l'adresse (du #1 au #6) et à la validation de l'email.

Reversoform

Les fonctions sont identiques à Reversoform qui disparait sous sa forme technologique jusqu'ici en javascript/flash, pour désormais intégrer la technologie serveur/jquery de So-easyForm.

La tarification est différente de celle de Reversoform et propose un tarif à la requête.


Annuaire universel

Constitué de 12 sources des principaux opérateurs, il regroupe un volume de 34 millions de lignes téléphoniques, fixes et mobiles.


Services So-easyForm

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